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岁岁如约,年年深耕 | 2026隆基服务巡礼 (一)

    步履不停,约定如初。日前,沈阳隆基2026年度客户回访活动正式拉开帷幕。作为公司“主动服务”战略的年度核心实践,本次回访首站奔赴江苏,由技术专家与资深服务工程师组成的专项团队,围绕设备运行诊断、工艺优化提升与预防性检修维护开展系统性服务。

    沈阳隆基多年来推动服务模式持续精进:始终立足主动预防,将服务贯穿于设备的全生命周期价值管理。带着这份“以主动检修夯实价值保障”的坚守,团队在江苏的三个现场,交出了扎实的服务答卷。


    在江苏铁矿项目现场,团队对立环强磁选机采用“全面体检+深度诊断”模式,提前识别潜在风险并完成预防性维护,帮助客户从源头规避非计划停产损失。


    在江苏造船厂,服役17年的起重电磁铁接受了全流程工况评估,工程师针对高强度作业环境提出优化建议,进一步筑牢设备安全运行防线。


    在江苏光伏石英砂现场,立环强磁选机与平板带式磁选机完成协同检测,并与客户共同探讨产线优化方案,用前置服务为设备稳定运行保驾护航。


    年度回访的核心,在于实现服务与产品的双向奔赴。

    一方面,我们将多年沉淀的运维经验转化为现场可落地的操作规范,手把手提升客户团队的实操能力;另一方面,团队系统收集一线真实的工况数据与使用反馈,并将其纳入新品研发的需求库。这让回访不再是简单的“售后走访”,而是驱动产品迭代的“核心引擎”。

    正是这种从交付前的培训到运行中的支持,再到每年的主动巡检,让沈阳隆基始终做到主动护航,将预防性服务落实到每一个环节。


    以心践行,服务致远。对沈阳隆基而言,年度回访的每一步,都在与客户共同定义设备长期价值。将主动检修嵌入常规动作、将客户需求融入产品基因——这条路,沈阳隆基正与合作伙伴并肩前行。